Limpieza Profesional y Bioseguridad

Su equipo de aseo puede ser el primero en detectar la falla. O el último.

Operamos el aseo y la desinfección de sus sedes con personal propio, protocolo escrito por área y evidencia fotográfica de cada ronda. Y como nuestra gente está en cada rincón todos los días, cada humedad, cada luminaria fundida y cada fuga que ven se convierte en una orden de trabajo el mismo día — no en una sorpresa el próximo trimestre.


Personal, insumos, maquinaria y supervisión: un contrato, una factura, un interlocutor.


Cada ronda, con su foto y su hora. No un informe escrito después.

Los indicadores se acuerdan antes de firmar. Después usted los ve.

Limpieza Profesional y Bioseguridad

El Valor Estratégico de un Ambiente Impecable

En Agilissa, entendemos que un servicio de limpieza y desinfección de clase mundial es una inversión directa en la salud de su gente, la reputación de su marca y la productividad de su operación. Nuestra propuesta de valor se enfoca en resultados de negocio medibles

Ícono de persona con símbolo de cruz médica y corazón conectado por un estetoscopio, representando salud ocupacional.

Ambientes que Protegen la Salud: A través de protocolos validados y capacitación constante, reducimos activamente el riesgo de contaminación cruzada y la propagación de enfermedades, lo que se traduce en un menor ausentismo laboral y un entorno más seguro para todos.

Icono de tres personas con un globo de diálogo y un perfil de cabeza con un cerebro y un engranaje, simbolizando consultoría y trabajo en equipo.

Mejora de la Imagen de Marca: Unas instalaciones impecables proyectan una imagen de excelencia, cuidado y atención al detalle, generando confianza inmediata en sus clientes, visitantes y colaboradores. Es el primer indicador tangible de la calidad de su organización

Gráfico de barras con tres columnas crecientes y una flecha verde ascendente que indica crecimiento.

Aumento de la Productividad: Un espacio de trabajo limpio, ordenado y saludable elimina distracciones, mejora la moral y permite que sus equipos se enfoquen en lo que realmente importa: cumplir sus objetivos.

Hombre con casco blanco y uniforme azul sonriente sostiene una carpeta abierta en un pasillo iluminado.
Soluciones para su industria

Una Solución de Limpieza Diseñada para los Retos de su Industria

Entendemos que las exigencias de un quirófano no son las mismas que las de un aula de clases o una sala de juntas. Por eso, adaptamos nuestros protocolos, personal y tecnología a las necesidades críticas de su sector.

Mosaico de seis escenas de operación: trabajo en altura con arnés, equipo de aseo con carro de limpieza, fumigación de ventanales, servicio en cocina y limpieza de superficies.

Garantía de Bioseguridad y Cumplimiento Normativo

Sector Salud: Hospitales, clinicas e IPS

Implementamos protocolos rigurosos, enfocados en la desinfección de áreas críticas. Protegemos la vida, la seguridad del paciente y la reputación de su institución.
Operaria de aseo con uniforme azul y pañuelo en la cabeza, de pie ante una pared clara.

Ambientes de Bienestar que Generan Confianza

Sector Educación : Colegios y Universidades

Un campus limpio es un entorno seguro que reduce el ausentismo estudiantil y da tranquilidad a los padres de familia. Creamos espacios impecables que fomentan la concentración y el aprendizaje, reflejando la excelencia de su proyecto educativo.
Equipo de aseo con uniforme azul trapeando el suelo y limpiando mesas en un comedor institucional.

Productividad, Imagen y Retención de Talento

Sector Corporativo: Oficinas, Aseguradoras y Entidades Financieras

Un espacio de trabajo impecable mejora la moral, reduce las distracciones y refleja el prestigio de su empresa. Nuestra gestión de la limpieza se convierte en una herramienta estratégica para potenciar la productividad y atraer y retener al mejor talento.
Propuesta de Valor por Sector

Respondemos a los desafíos del entorno actual de cada sector y construimos una solución que genere impacto en nuestros clientes.

Educación
Alto ausentismo de estudiantes y docentes por enfermedades, afectando la continuidad académica. La percepción de limpieza del campus es un factor clave para atraer familias.
Programas de limpieza y desinfección de puntos de alto contacto y mejora de la calidad del aire, creando un entorno saludable y acogedor.
Creación de un ambiente de aprendizaje más saludable que reduce el ausentismo y fortalece la marca institucional, proyectando excelencia.
Mejora en encuestas de satisfacción.
Salud
El riesgo de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud (IAAS) por protocolos de limpieza deficientes, con consecuencias devastadoras para los pacientes y la institución.
Protocolos de bioseguridad y desinfección hospitalaria, ejecutados por personal técnico especializado en áreas críticas.
Mitigación activa del riesgo, protección de la seguridad del paciente y fortalecimiento de la reputación de la clínica.
Corporativo / Empresarial
Un ambiente de trabajo percibido como sucio o descuidado impacta negativamente la moral, la productividad y la capacidad para atraer y retener al mejor talento.
Creación de un entorno de trabajo impecable que eleva la moral, mejora la concentración y proyecta una imagen de éxito y profesionalismo.
Fortalecimiento de la marca empleadora, aumento de la productividad del equipo y mejora de la percepción de clientes y socios.
Aumento >20% en el índice de satisfacción de empleados (NPS) sobre las instalaciones.

Qué incluye exactamente

No contratará «un servicio de aseo». Contratará un alcance escrito, firmado y medible:

  • Aseo general por frecuencias definidas por área — pisos, baños, áreas comunes, oficinas, aulas, salas de espera. Cada área con su frecuencia y su protocolo, acordados en el diagnóstico y anexados al contrato.

  • Desinfección de áreas y control ambiental — puntos de alto contacto, superficies críticas y áreas controladas, con producto de registro sanitario INVIMA vigente aplicado en la concentración y el tiempo de contacto de su ficha técnica.

  • Limpieza de áreas críticas en salud — quirófanos, UCI, urgencias y aislamientos, con personal entrenado específicamente para entorno hospitalario y protocolo diferenciado por nivel de riesgo.

  • Limpieza de altura y fachadas, y lavado de vidrios — con trabajo en alturas certificado y permiso de trabajo por intervención.

  • Lavado de tapetes, tapizados y brillado de pisos — con maquinaria industrial y programación que no interrumpe su operación.

  • Personal, insumos, dotación, maquinaria y supervisión incluidos — un solo contrato, una sola factura, un solo interlocutor.

Cómo se mide: lo que firmamos, lo que verá cada mes

Antes de firmar acordamos los indicadores. Después de firmar los publicamos — no se los contamos, los ve.

Qué medimosCómo se obtiene el datoCon qué frecuencia lo ve
Cumplimiento del programa de aseo por áreaChecklist digital firmado en sitio por el operario y validado por el supervisorEn tiempo casi real, en el Portal
Cumplimiento de SLA por prioridadMarca de tiempo de apertura y cierre de cada orden de trabajoTablero del Portal, con alerta cuando un SLA está por vencerse
Rondas de supervisión ejecutadasRonda con evidencia fotográfica y sello de ubicaciónSemanal, con las fotos disponibles
Hallazgos abiertos y cerradosRegistro de hallazgo con responsable y fecha compromisoContinuo, con retroalimentación suya sobre cada uno
Satisfacción de los usuarios de la sedeEncuesta y NPS de instalacionesTrimestral

Las metas de cada indicador se fijan en el contrato, sobre la línea base que levantamos en su diagnóstico. No prometemos un porcentaje antes de haber medido su operación — sería inventárselo.

Qué ve usted en el Portal, sin llamar a nadie

Su operación de limpieza vive en Sicomoro Cornerstone, nuestra plataforma. Entra con un enlace que le llega al correo — sin contraseña, sin app que instalar.

  • Tablero ejecutivo con el cumplimiento de SLA, las órdenes de trabajo abiertas y el NPS de sus instalaciones.

  • Personal del día: quién está hoy en su sede, por nombre y por puesto.

  • Rondas de supervisión con la foto, la hora y el lugar. No un informe redactado después: la evidencia.

  • Hallazgos con retroalimentación bidireccional — usted comenta, nosotros respondemos, todo queda registrado.

  • Tickets y PQRS con SLA diferenciado y adjuntos.

  • Panel HSE: residuos, matriz de riesgos, hojas de seguridad de los productos (SDS) y planes de emergencia.

  • Reportes descargables para su auditoría, su junta o su ente habilitador.

  • Multi-sede con aislamiento total: si tiene ocho sedes, ve las ocho con el mismo estándar y compara entre ellas.

«Lo que se hace en campo, usted lo ve en tiempo real.»
Saludable

El argumento que ningún proveedor de aseo le va a dar

Su equipo de limpieza es el único que recorre el 100% de sus metros cuadrados, todos los días, antes que nadie. En un contrato de aseo tradicional, esa información se pierde. En el nuestro, se convierte en una orden de trabajo: cada operario reporta desde su celular una humedad, una luminaria fundida, una fuga o una baldosa suelta, y ese reporte activa automáticamente a nuestro equipo de mantenimiento — el mismo día, en el mismo contrato, sin una llamada suya de por medio. Una gotera que se reporta en agosto es una reparación. La misma gotera descubierta en noviembre es una obra.

Ambientes limpios fomentan la salud y la concentración.

Aumenta la satisfacción y el rendimiento del personal.

Reducción de enfermedades y ausentismo laboral.

Mujer sonriente con uniforme azul y logo de Agilisa en el pecho, con los brazos cruzados en una oficina moderna con personas trabajando al fondo.

La Sinergia de una Limpieza Inteligente

El servicio de limpieza de Agilissa es el sistema nervioso de su instalación. Nuestros equipos no solo ejecutan protocolos de limpieza y desinfección; son su primera línea de detección operativa, conectados en tiempo real a través de Sicomoro Cornerstone.

Al estar en cada rincón de sus instalaciones, están capacitados para reportar proactivamente desde una humedad hasta una luminaria fallando. Cada hallazgo se registra en Sicomoro Cornerstone y activa automáticamente una orden de trabajo para nuestro equipo de Mantenimiento, resolviendo problemas menores antes de que se conviertan en una crisis costosa.

A su vez, la seguridad alimentaria en nuestras operaciones de Alimentación comienza con la base de una limpieza impecable, garantizando la inocuidad en cada cocina y área de comedor.

Cocinera con chaqueta de chef blanca de pie en una cocina profesional.

Sinergia con alimentación:  servicios de operación de restaurantes y cafeterías

Inocuidad Garantizada

La seguridad alimentaria comienza con una limpieza impecable. Nuestros protocolos de desinfección en cocinas y áreas de comedor son la base fundamental sobre la cual nuestra división de Alimentación (L'apetit) construye experiencias gastronómicas seguras y de alta calidad.
Dos operarios con overol azul, casco blanco y guantes, cada uno con una caja de herramientas.

Sinergia con Mantenimiento y servicios de obras y adecuaciones.

Detección Proactiva

Nuestros equipos están capacitados para reportar en tiempo real desde una humedad hasta una luminaria fallando. Esto activa a nuestro equipo de Mantenimiento para resolver problemas menores antes de que se conviertan en una crisis costosa, reduciendo el costo total de la operación.
Operario con chaqueta azul y gorra atendiendo a un conductor junto a una máquina de pago de parqueadero.

Sinergia con Estassiona: Operación de parqueaderos para una gestión eficiente de espacios

Estassiona: La Primera Impresión de su Marca. Un Activo Rentable

La división experta de Agilissa que transforma su parqueadero. Deje de verlo como un espacio y comience a gestionarlo como un activo estratégico que genera ingresos, fortalece la seguridad y garantiza una experiencia impecable para sus visitantes.

La voz de nuestros clientes

Nuestra experiencia con Agilissa ha sido excepcional.

"La mayor tranquilidad que nos ha dado Agilissa es permitirnos enfocarnos por completo en nuestra misión educativa. Mientras ellos se encargan con total excelencia de la operación de nuestras instalaciones, nosotros podemos dedicarnos a lo que más importa: la salud y el bienestar de nuestros alumnos y personal. Su modelo de gestión, su equipo experto y su calidad humana no solo nos han generado un control y reducción de costos, sino que nos han dado un socio estratégico en quien confiar plenamente."

Retrato de una mujer sonriente con blusa amarilla de lazo, sobre fondo claro.
Ximena García Hermida
Gerente Corporativa. Gimnasio Los Pinos

"Lo que más valoramos de Agilissa es la increíble calidad humana y la experiencia de su equipo. Ese compromiso se traduce directamente en un servicio excelente que nos ha ayudado a optimizar nuestra operación, ahorrando tiempo y evitando sobrecostos. Para Financiera Progressa, contar con un aliado tan profesional y confiable ha sido clave."

Retrato de una mujer sonriente con blusa verde, junto a una planta de bromelia roja.
Ingryd Mora Jiménez
Gerente General, Financiera Progressa

"La calidad y capacitación del personal de Agilissa es su mayor fortaleza. Esa calidad humana nos da la seguridad y confianza para ofrecer el mejor servicio a nuestros pacientes, asociados y equipo. Durante la emergencia sanitaria, su acompañamiento fue crucial para cumplir con los más estrictos protocolos de bioseguridad y proteger a todos en nuestras sedes. Son un verdadero aliado estratégico para cualquier institución del sector salud."

Retrato de una mujer sonriente con blusa rosa, ante un mural con ilustraciones.
Mónica María Jiménez Zapata
Gerente Administrativa, Coodontólogos

"Para una compañía como La Equidad Seguros, mantener un estándar de excelencia en limpieza y mantenimiento en todas nuestras sedes a nivel nacional es un desafío inmenso. Agilissa ha sido el socio estratégico que nos ha permitido no solo superar ese reto, sino garantizar una experiencia impecable para nuestros clientes y colaboradores en todo el país. Esa tranquilidad operativa nos permite enfocarnos por completo en nuestro negocio: asegurar el futuro de los colombianos."

Retrato de un hombre sonriente con saco gris y camisa oscura.
Samuel Ulloa Contreras
Coordinador Administrativo, Equidad Seguros

"Para la Corpas, Agilissa es mucho más que un proveedor; es un socio estratégico que se ha alineado por completo con nuestro propósito educativo. Su gestión integral —que abarca desde el mantenimiento y la jardinería hasta la limpieza y las obras— es fundamental para crear un campus donde nuestra comunidad pueda prosperar. El proyecto de parqueaderos es el mejor ejemplo: transformaron un desafío en una solución que mejoró la seguridad, generó ingresos y elevó la imagen de nuestra universidad. Su compromiso con el cuidado y la valorización de nuestra infraestructura es incalculable."

Mujer con gafas de sol negras y cabello largo castaño en una calle concurrida con tiendas y personas al fondo.
Christina Zapata
Dirección Administrativa, Fundación Universitaria Juan N. Corpas

Preguntas Frecuentes (FAQs)

¿Qué es exactamente el Facility Management Integrado (FMI)?

El FMI es un enfoque estratégico donde un único socio, como Agilissa, se encarga de gestionar de manera cohesionada todos los servicios de soporte de sus instalaciones (limpieza, mantenimiento, seguridad, alimentación, etc.). En lugar de gestionar múltiples proveedores, usted tiene un solo punto de contacto estratégico enfocado en optimizar su operación y permitirle concentrarse en su negocio principal.

¿Cuáles son los principales beneficios de trabajar con Agilissa bajo un modelo FMI?

Los beneficios se centran en cuatro áreas clave:
1. Reducción de Costos: Gracias a la eficiencia operativa, las sinergias y nuestra optimización de la cadena de suministro.
2.Calidad y Consistencia: Un estándar de servicio unificado y de alta calidad en todas las áreas y sedes con operación en las ciudades principales de Colombia.
3. Simplicidad y Tranquilidad: Un único socio, un solo contrato y una sola factura. Nosotros nos encargamos de la complejidad.
4. Enfoque Estratégico: Libera a su equipo directivo para que se dedique 100% a la misión de su organización.

¿Qué hace que el personal de Agilissa sea diferente?

Nuestro equipo es nuestro mayor activo y diferenciador. La diferencia radica en tres puntos:
- Selección Rigurosa: Nuestro proceso, liderado por psicólogos, se enfoca en la calidad humana y el compromiso tanto como en la habilidad técnica.
- Cultura de Valor Compartido: Todos nuestros colaboradores participan de los resultados de la compañía, lo que crea un nivel de compromiso y pertenencia único.
- Capacitación Continua: Invertimos en nuestra gente para que estén siempre a la vanguardia en técnicas y protocolos.

Actualmente tengo mi propio equipo de servicios de soporte. ¿Cuáles son las ventajas de externalizarlo y qué pasaría con mi personal?

Externalizar estas operaciones con un experto como Agilissa le permite concentrar a su equipo en su negocio principal y convertir un costo fijo en uno variable. Agilissa vincula directamente al personal que opera en sus instalaciones y asume su nómina, su seguridad social y la gestión de seguridad y salud en el trabajo. El cumplimiento de estas obligaciones es verificable en el Portal de Clientes. Vemos la transición de su personal como una oportunidad de evolución para ellos: les ofrecemos unirse a una empresa especialista donde pueden desarrollar una carrera, especializarse y crecer profesionalmente. Su equipo pasaría por nuestro proceso de selección y onboarding planeado, asegurando una perfecta alineación con nuestra cultura de servicio y excelencia.

¿Cómo me ayuda su servicio a optimizar mis costos operativos más allá del precio del contrato?

Nuestra propuesta de valor se enfoca en reducir su Costo Total de Propiedad (TCO). Lo logramos de varias maneras:
- Reducimos el ausentismo laboral al crear ambientes más saludables que previenen la propagación de enfermedades.
- Ahorramos costos en reparaciones de emergencia gracias a la detección proactiva de fallas que realiza nuestro equipo de limpieza.
- Prolongamos la vida útil de sus activos, como pisos y acabados, mediante el uso de técnicas y productos adecuados.

¿Cuál es la diferencia real entre el modelo FMI y contratar varios proveedores por separado?

La diferencia fundamental es la sinergia. Los proveedores separados trabajan en silos, a menudo con objetivos contrapuestos. En el modelo FMI, nosotros coordinamos los servicios para que trabajen juntos, generando eficiencias que de otra manera no se logran. Esto se traduce en una operación más fluida y costos menores. Más que un aliado externo, somos un "socio estratégico" que busca activamente formas de mejorar su operación y reducir costos.

En el contexto de la nueva reforma laboral, ¿qué ventajas específicas ofrece externalizar la gestión del personal con Agilissa?

Agilissa vincula directamente al personal que opera en sus instalaciones y asume su nómina, su seguridad social y la gestión de seguridad y salud en el trabajo. El cumplimiento de estas obligaciones es verificable en el Portal de Clientes.

¿Cómo gestionan la transición desde mis proveedores actuales al modelo de Agilissa?

Se maneja como un proyecto, con cronograma y responsable, y con un objetivo explícito: que su operación no se entere. Coordinamos la salida de los contratos vigentes y la entrada de nuestros equipos por fases, no de un día para otro.

¿Cómo es el proceso para iniciar un servicio de limpieza con Agilissa?

Nuestro proceso comienza con una mentalidad de socio estratégico, no de vendedor.

A través de nuestra Metodología ASI-360, el primer paso es un Diagnóstico 360°. Realizamos una evaluación integral de sus necesidades, mapeamos sus operaciones e identificamos sus costos ocultos. Con base en este análisis, diseñamos una solución a la medida que se alinea con sus objetivos de negocio, asegurando maximizar el valor desde el día uno

Actualmente tengo mi propio equipo de servicios de soporte. ¿Cuáles son las ventajas de externalizarlo y qué pasaría con mi personal?

Externalizar estas operaciones con un experto como Agilissa le permite concentrar a su equipo en su negocio principal y convertir un costo fijo en uno variable. Agilissa vincula directamente al personal que opera en sus instalaciones y asume su nómina, su seguridad social y la gestión de seguridad y salud en el trabajo. El cumplimiento de estas obligaciones es verificable en el Portal de Clientes. Vemos la transición de su personal como una oportunidad de evolución para ellos: les ofrecemos unirse a una empresa especialista donde pueden desarrollar una carrera, especializarse y crecer profesionalmente. Su equipo pasaría por nuestro proceso de selección y onboarding planeado, asegurando una perfecta alineación con nuestra cultura de servicio y excelencia.

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Grupo de cinco trabajadores, incluyendo un chef con delantal verde que sostiene un plato con pan y hace el gesto de OK, junto a cuatro hombres con uniformes y cascos de seguridad afuera de un edificio moderno.

Transforme sus Instalaciones en una Ventaja Competitiva

Deje de ver la limpieza como un gasto y comience a tratarla como la inversión estratégica que es. Descubra cómo nuestra visión integrada puede fortalecer su operación, reducir sus costos ocultos y proteger su misión.

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